Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Basis unserer Zusammenarbeit: Transparenz, wissenschaftliche Integrität und gegenseitiges Vertrauen bei Ernährungsexperte Online.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer digitalen Plattform und die Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen. Stand: 03. März 2026. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.
1. Geltungsbereich der Zusammenarbeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Ernährungsexperte Online, vertreten durch die Inhaberschaft, ansässig in der Ringstraße 22, 4600 Wels, Österreich, und unseren Klienten. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an private Endverbraucher sowie Institutionen, die eine evidenzbasierte Ernährungsberatung suchen.
Abweichende Bedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Vertragssprache ist Deutsch. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
2. Leistungsumfang und Abgrenzung
Ernährungsexperte Online bietet individuelle Online-Beratungen, die Erstellung von Ernährungsplänen sowie den Zugang zu digitalen Bildungsressourcen im Bereich Nutriziologie an. Unsere Beratung erfolgt auf Basis aktueller wissenschaftlicher Standards der Österreichischen Gesellschaft für Ernährung (ÖGE).
"Unsere Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose, sondern ergänzt diese präventiv oder unterstützend."
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Ernährungsberatung keine medizinische Heilbehandlung oder Psychotherapie darstellt. Wir geben keine Heilversprechen ab. Bei akuten Beschwerden oder chronischen Erkrankungen ist vorab zwingend ein Arzt zu konsultieren. Die Verantwortung für die Umsetzung der Ratschläge liegt ausschließlich beim Klienten.
3. Ihr Leitfaden: Mitwirkungspflichten
Damit unsere Zusammenarbeit Früchte trägt, ist Ihre aktive Beteiligung entscheidend.
Wahrheitspflicht
Der Klient ist verpflichtet, alle gesundheitsrelevanten Informationen (Allergien, Vorerkrankungen, Medikamente) wahrheitsgemäß offenzulegen.
Online-Präsenz
Sicherstellung einer stabilen Internetverbindung und einer ruhigen Umgebung für die Dauer der Video-Konsultation (via gesicherter Plattform).
Termintreue
Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Spätere Stornierungen werden mit einer Aufwandspauschale berechnet.
Haftungsausschluss
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
4. Zahlungsbedingungen & Digitale Inhalte
Zahlungen erfolgen über die im Buchungsprozess (siehe Anmeldung) angegebenen Zahlungsdienstleister. Die Freischaltung digitaler Pläne erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang.
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Klient ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
5. Urheberrecht
Sämtliche auf ernaehrungsexperte-online.at bereitgestellten Inhalte (Texte, Grafiken, Ernährungspläne) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Zusätzliche Datenschutz-Bestimmungen lesenFragen zu unseren Bedingungen?
Wir legen Wert auf eine transparente Kommunikation. Sollten Punkte unklar sein, kontaktieren Sie uns bitte vor Vertragsabschluss.
Anschrift
Ringstraße 22, 4600 Wels, Österreich